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新展廳·新產(chǎn)品·新設計丨2018年東鵬瓷磚重點客戶戰(zhàn)略研討會圓滿結束
發(fā)布時間:2018-10-18


新展廳|新產(chǎn)品|新設計

2018東鵬瓷磚重點客戶戰(zhàn)略研討會


2018年10月16日,以“新展廳、新產(chǎn)品、新設計”為主題2018年東鵬瓷磚重點客戶戰(zhàn)略研討會在上海隆重召開。


東鵬控股國內零售中心總經(jīng)理鐘雄華、市場中心總經(jīng)理何穎、市場中心副總經(jīng)理梁劍超、世界印象總經(jīng)理歐罡騁、上海子公司總經(jīng)理杜玉昌,張家港東鵬瓷磚林在岙、南京東鵬瓷磚余立華等公司高管,以及來自全國各地的重點代理商共同出席了本次研討會。


▲戰(zhàn)略研討會現(xiàn)場


2018年是市場最為嚴峻的一年,品牌倒閉,市場冷清,客戶分散都給代理商帶來嚴峻的考驗。業(yè)績下滑、銷售疲憊、方向迷茫;在市場殘酷環(huán)境的挑戰(zhàn)下,怎么提前布局?才能超越對手?本次研討會從新展廳、新產(chǎn)品、新設計三方面展開研討。


新產(chǎn)品


“國際和國內市場產(chǎn)品逐步趨同”


▲東鵬瓷磚市場中心總經(jīng)理 何穎


市場中心總經(jīng)理何穎分享了2018年博洛尼亞陶瓷展東鵬展館的設計概念,并提到國際和國內市場產(chǎn)品逐步趨同,主要方向是在復制自然材料紋理的基礎上,升級質感。大板、水磨石成為寵兒,金屬釉開始復興,黑白灰依舊主流,設計感和豐富色彩開始應用于大板等產(chǎn)品。



新設計


“討好你的客戶”


▲東鵬瓷磚市場中心副總經(jīng)理梁劍超


市場中心副總經(jīng)理梁劍超分享了上海浦東東鵬旗艦店的設計定位、設計風格及平面布置。


并提到“討好你的客戶”這一觀點,“銷售產(chǎn)品主要是為了客戶服務,一切都因討好了‘人’而存在。你討好了‘人’的程度,決定了你存在的價值。商品也是如此,必須體現(xiàn)對人的尊重與關注。未來只是賣東西的實體店將越來越?jīng)]有競爭力,而那些能為用戶提供獨有體驗的實體店將脫穎而出?!?/span>



大品牌·新印象


“為什么推世界印象”


▲東鵬世界印象總經(jīng)理歐罡騁


世界印象總經(jīng)理歐罡騁從多維度分析了世界印象的發(fā)展趨勢,當下市場變化太快,改善型消費及現(xiàn)代仿古磚是未來市場的主流。


◆ 世界印象專注高端時尚瓷磚,高舉高打提升品牌高度;

◆ 主打中高端和設計師渠道,順應市場結構變化;

◆ 新增獨立店面,搶占大賣場資源,做增量市場。




優(yōu)秀終端客戶代表分享


# 優(yōu)秀經(jīng)驗是全體經(jīng)銷商共同的學習目標,是制勝市場的有力武器 #


會上,優(yōu)秀終端客戶代表:上海子公司總經(jīng)理杜玉昌,張家港東鵬瓷磚林在岙、南京東鵬瓷磚余立華分別分享了各自的終端布局以及經(jīng)營思路。


1


“東鵬總部強,終端要更強”


▲ 上海子公司總經(jīng)理杜玉昌


上海子公司總經(jīng)理杜玉昌分享到:工作規(guī)劃以渠道區(qū)分、客戶區(qū)分、員工區(qū)分、產(chǎn)品區(qū)分、價格區(qū)分、店面區(qū)分、時間區(qū)分來展開;通過降低獲客成本、提高客單值、提高成交率、增加客流量以及提高滿意度這五方面來提高效能。


接來下的開拓渠道主要針對:高端家裝、小區(qū)開拓、異業(yè)聯(lián)盟、線上引流、商業(yè)連鎖工程經(jīng)銷來展開。店面導購設計師考核激勵,零售體系框架規(guī)劃,零售服務體系升級敢于先發(fā)制人,快速搶占,才能贏得未來。


2


“店面要有差異化”



南京作為省會城市的代表,在2016年就建立了第一個世界印象獨立館,雖然店面不大,但獨具風格。余總說道為什么會時隔兩年再次建立世界印象館?是為了和市場產(chǎn)生差異化,建立世界印象南京店面,通過店面的差異化,來實現(xiàn)業(yè)績的增長。


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3


“門店定位”


▲ 張家港東鵬瓷磚 林在岙



在人口不到130萬的城市,張家港東鵬瓷磚林在岙同時建立了三大店態(tài);旗艦店、原石館、世界印象館,而且三店距離均不超過500米。對于這樣的店面布局,林總分析到旗艦店面積大全品類經(jīng)營;原石館針對傳統(tǒng)高端客戶;世界印象充當渠道店,新品類補充。


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凜冬已至,聚焦東鵬


“踏實打基礎,全力以赴保增長”


▲東鵬瓷磚國內零售中心總經(jīng)理 鐘雄華


會議最后,國內零售中心總經(jīng)理鐘雄華作出了“國內零售中心執(zhí)行三大策略”的指示。第一,利用聚單寶多方式增加客流;第二,全國開設世界印象店:新產(chǎn)品、新展廳、新定位、新團隊、新推廣來實現(xiàn)業(yè)績增量;第三,拓展三四線市場。


新團隊,新零售,價值營銷,腳踏實地向前拼;

新要求,新服務,開拓進取,變革創(chuàng)新創(chuàng)未來;


東鵬要發(fā)揮自己的獨特優(yōu)勢,不斷加快網(wǎng)點布局、利用新產(chǎn)品、新設計打造贏得更多市場的新展廳、新店態(tài)。


2018年東鵬瓷磚重點客戶戰(zhàn)略研討會圓滿結束,讓我們一起緊跟總部步伐,響應號召與戰(zhàn)略,奮勇向前。永不止步,加油!


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