招標編號:2020DPCG-16
廣東東鵬控股股份有限公司就東鵬瓷磚智能營銷系統(tǒng)項目引進供應商資源,以滿足東鵬的發(fā)展需求,歡迎符合條件的企業(yè)提供有效資質文件。
企業(yè)搭建銷售行為智能化,應對來自商業(yè)目標和數據管理的各種挑戰(zhàn),幫助企業(yè)、經銷商從分散、低效的信息孤島上轉移到一個與業(yè)務目標相一致的高效,動態(tài)和信息基礎架構,同時升級終端營銷模式,優(yōu)化業(yè)績與運營能效,智慧賦能終端銷售,達成效益增長。
二、系統(tǒng)建設原則
一致性原則為企業(yè)信息系統(tǒng)建設與規(guī)劃提供一致、統(tǒng)一的基礎架構及集成平臺。
安全性
東鵬營銷系統(tǒng)(待定)將承載整個企業(yè)與客戶的運維工作,數據安全、應用安全等多方面均會對東鵬陶瓷有限公司的管理工作或業(yè)務工作造成重大的影響,因此東鵬營銷系統(tǒng)(待定)在廣泛信息共享的同時應具備較高的安全水平和完善的安全訪問機制。
易用性和友好性
東鵬營銷系統(tǒng)(待定)須提供直觀易用、友好的、人性化的用戶操作界面,方便不同層次的工作人員使用。
可擴展性
在多種情況下,東鵬營銷系統(tǒng)(待定)能根據企業(yè)提出需求提供迭代開發(fā)或定制升級的能力。
合規(guī)性和安全性
符合相關法規(guī)對 IT方面的規(guī)定,滿足相應的安全標準。
系統(tǒng)需求
東鵬營銷系統(tǒng)項目(待定),必須具備可移動化功能,建立在移動智能設備集成。
導購使用
產品物料、銷售話術統(tǒng)一輸出,有邏輯、有規(guī)范、有效率向顧客展示產品、講解案例、設計量尺標準化流程,形成服務差異化的展示體驗。
設計師使用
優(yōu)秀案例,集成分享,節(jié)省設計師改圖時間,提升設計效率,更突出設計價值。
視覺化溝通,幫助業(yè)主更好選擇,滿足終端多樣化客戶需求。
門店店長使用
有進店紀錄、客戶建檔、有信息數據統(tǒng)計功能,協助終端管理者,提升門店運營管理效益。
企業(yè)管理使用
能統(tǒng)計使用系統(tǒng)人員數量、次數、客戶信息建檔信息統(tǒng)計,產品數量統(tǒng)計、案例數量統(tǒng)計(全國用戶數量、活躍度數量、渠道數據、產品熱度、案例熱度可根據不同城市區(qū)域按日、周、月、季度、年形式查看數值)。
常規(guī)知識庫使用
品牌信息、最新產品信息、安裝須知、服務流程、新品參數內容等。
三、項目實施要求
項目組織實施
建立專門的項目小組,由專人負責,確保項目按時按質進行。
對投標人項目小組的要求是技術專業(yè)、團隊凝聚力強、誠信。
項目建設過程分為計劃、設計、實施、測試、驗收、試運行及推廣、培訓等階段。
以架構為中心,使用測試驅動的,迭代和增量開發(fā)的軟件開發(fā)過程,根據用戶需求持續(xù)改進。
應用系統(tǒng)的開發(fā)要嚴格按照軟件工程的方法進行組織。
應對建設過程中的設計、實施、測試、驗收、試運行及推廣等階段分別制訂詳細的工作計劃;本招標文件提出的對應用系統(tǒng)開發(fā)的基本需求,是投標人編制投標文件和報價的主要依據,但不應作為編制正式實施方案的完整的詳細要求;在編制正式的應用系統(tǒng)建設實施方案時,投標人應深入分析和充分考慮甲方對本系統(tǒng)現在及未來發(fā)展的要求,設計出完整優(yōu)質的方案,完全滿足甲方需求。
要合理安排工程進度,合理劃分項目實施階段,明確每個階段應完成的工作及每個階段完成后提交的產品及文檔。
提供詳細的培訓方案和培訓教材等,確保使每個參加培訓的人員能掌握系統(tǒng)的使用方法,針對不同的培訓對象制定不同的培訓方案。
項目實施計劃
根據項目實施的要求,安排合理的項目實施計劃,并提出有效管理該項目的方法。
測試要求
在測試階段,要求中標單位具有完備的質量保證小組,對軟件的實施、測試及版本進行管理。
四、系統(tǒng)安裝與驗收
系統(tǒng)安裝調試
按照用戶要求,完成該軟件在指定硬件環(huán)境上的安裝、部署、配置和集成。
系統(tǒng)驗收測試
東鵬陶瓷要求投標人接受檢驗,來證明他們的系統(tǒng)符合簽訂的正式合同的各項要求,驗收測試中,若發(fā)生不符合設計要求,投標方應對所出現的問題及時進行解決、調整,并做好記錄,進行更改;在系統(tǒng)安裝調測合格后,經過試運行,當所有技術指標達到投標書和合同要求時,雙方共同簽署最終驗收證書。
系統(tǒng)培訓
提供該軟件產品的技術培訓,包括但安裝調試、使用和運行管理、問題檢測與修復等內容。
總體要求
投標人應保證提供最有經驗的培訓講師,使東鵬陶瓷有限公司員工在培訓后能夠順利使用系統(tǒng),系統(tǒng)管理人員能夠進行日常維護和管理配置。
培訓對象
培訓對象包括但不限于以下用戶:
東鵬陶瓷有限公司企業(yè)內部用戶;
東鵬陶瓷有限公司系統(tǒng)管理人員;
全國門店經銷商、店長、導購、設計師。
(一)在中華人民共各國境內合法注冊的法人、企業(yè),有國家相關部門頒發(fā)的在有效期內的安全生產許可證。
(二)具備相關資質,包括但不限于信息技術咨詢服務;營銷咨詢/培訓服務;計算機技術開發(fā);技術服務;軟件開發(fā);職業(yè)技能培訓。
(三)投標單位必須明確說明投標主體:掛靠投標還是公司自營投標,并出具相應承諾函。
(四)提供近兩年業(yè)績證明,如屬于掛靠投標的,所報項目業(yè)績必須為掛靠人自身的項目業(yè)績,并提供相關證明(開發(fā)類合同或驗收報告等資料)。
1、營業(yè)執(zhí)照副本、組織機構代碼證副本,提供加蓋公章的復印件即可;
2、公司簡介文件;
3、公司基本資料表;近兩年類似項目業(yè)績證明(在建類似項目承包合同復印件或已完工類似項目竣工驗收文件(證書)復印件);業(yè)績證明必須含項目起止時間、合作單位、項目內容、合同金額、驗收情況、需求方聯系人及電話;
七、文件提交:請將上述文件蓋章后以PDF文件發(fā)到郵箱fangyang@dongpeng.net。
八、截止時間:2020年7月30日前
九、獲取附件方式:
聯系人:方先生
聯系電話:152-0821-3023
聯系郵箱:fangyang@dongpeng.net
聯系地址:佛山市禪城區(qū)季華西路127號東鵬總部大廈14樓集團采購部
東鵬控股集團采購部
日期:2020年7月10日